Affärssmart.se

Idag har det varit lågkonjunktur i hela landet. Värre än vanligt faktiskt. Och den enda man kan skylla det på är möjligtvis John Polman, för det beror nämligen på det väldigt fina väder som idag har sköljt över Sverige.

En lågkonjunktur är ju en spiral av att folk handlar mindre, folk måste avskedas, folk handlar ännu mindre osv osv. Och idag, tack vare det fina vädret, har väldigt många suttit ute i solen istället för att handla. Måste butiker ser säkert dagskassor som är hälften mot vad en molning dag hade varit; en nedgång med 50%!

Men nu tror jag inte att butikerna deppar ihop för det. De räknar säkert med att de som tänkte köpa sin iPod idag köper den imorgon istället. Eller nästa vecka. Man är van vid att handeln fluktuerar på det viset.

Det som man normalt sett kallar lågkonjunktur, det som vi är inne i just nu, är däremot inte handeln beredd på på samma vis. Men det är precis samma sak egentligen. Vi handlar mer i vissa tider och mindre i andra, vilket ger upphov till lågkonjunktur eller högkonjunktur. Det beror inte på vädret, utan på makrofaktorer som t.ex. räntenivåer.

Likväl som att butikerna inte är oroliga för en dålig (bra) väderdag, behöver vi egentligen inte vara oroliga för en lågkonjunktur som beror på en förskjutning i när vi handlar. Allt kommer tillbaka (eller har redan kommit) med lite förskjutning.

De riktiga problemen börjar när lånkonjunkturen övergår i arbetslöshet. Vår välfärd är skapad av det input vi lägger in i ekonomin (råvaror) och det arbete vi lägger ner på det. Om några plötsligt slutar arbeta (för att de blir arbetslösa) finns det helt enkelt inte “välfärd så att det räcker åt alla”. Så det som börjar med ett “låtsasproblem”, att vi förskjuter handeln, slutar med ett “riktigt problem”, arbetslöshet.

Ett annat “riktigt problem” vi kan stöta på är dyrare input. Om det vi skapar vår ekonomi av, träd, sten, olja, vete osv, blir dyrare så kommer vi att få det sämre. Och då menar jag inte dyrare för att OPEC bestämer sig att ta upp olja en mindre dag, eller för att oljan faktiskt tar slut. (Även om dessa saker såklart har en korrelation.) Att vi plötsligt skulle få global misskörd skulle ge samma konsekvenser.

Där kom mina analyser som hobbynationalekonom. Kommentera gärna!

Några andra medier som skriver om ekonomin (där det tydligen går både upp och ner):

Nedåt för Nike hos Affärsvärlden

Hushållen shoppar loss hos Veckans Affärer

Hushållen sparar mer är rubriken hos HD

Ekonomin stabiliseras hos DN

…och HM går det alltid bra för, visar SvD

Rubriken säger allt om vad denna posten handlar om. Häromdagen slog det mig hur snål jag själv är på internet. Medan jag inte reflekterar över att dricka ett par öl och äte en middag ute mitt i veckan, skulle jag tänka mig för både en och två gånger innan jag köpte en tjänst på internet för ett par hundra. Det senaste jag köpte på internet var ett scratchljud för 3 dollar (till en film jag redigerade) och då hade jag letat runt i en timme efter gratisljud. 1 timme för 3 dollar! Jag går knappast runt och letar restauranger i en timme för att spara 25 kr på notan.

Men varför är jag så snål på internet då? För att svara på det vände jag på frågan. Vad var det som faktiskt fick mig att köpa scratchljudet till slut? Jag kan se två saker.

1. Jag hittade inte det gratis – Man är faktiskt vad vid att mycket finns gratis på internet så därför är man inställd på det i första hand. På samma sätt som man är vad vid att betala offline är man van vid att saker är gratis online. När jag inte hittade det gratis fick jag helt enkelt göra en omvärdering och “tänka” istället för att gå på intuitionen.

2. Jag kunde betala smidigt – Hade det inte varit för att jag kunde betala via PayPal, att jag hade pengar på kontot, och att PayPal faktiskt är sjukt smidigt, hade jag inte köpt ljudet. Kontentan är att vi måste ha betallösningar som är väldigt enkla.

För e-handlare kan man definitivt säga att punkt 2 är betydligt mer bearbetbar än punkt 1. Kontentan är alltså att varje e-handlare måste ha väldigt enkla betalningslösningar för att hela tiden kunna konvertera till köp. Detta ligger såklart på fler parter, t.ex. hade mobilbetalningar förenklats av att operatörerna inte tog hutlösa avgifter, men varje part får göra vad den kan.

Hur snål på internet är du?

Tänk om du hade fått chansen att kommunicera så att du nådde miljontals kunder varje år. Kan du tänka dig hur hög omsättning du kunde fått då? Tänk om du dessutom kunde nå ut till dessa miljontals kunder helt gratis. Kan du tänka dig hur mycket pengar du skulle tjänat då?

Det kan uppenbarligen inte musikbranschen. Det är en av få branscher där man faktiskt har möjlighet att få publicitet till väldigt låg kostnad; genom att släppa sin musik på internet. Ändå menar skivbolagen att de borde synas (höras) och få betalt samtidigt. De är vana vid att ha det så, så egentligen är det väl inte konstigt att de vill fortsätta på det inslagna spåret, men det blir absurt om man ser det i ovan nämnda perspektiv. Visst borde de kunna tjäna pengar utan att ta betalt för själva kommunikationen (låtarna).

Detta var ytterligare en post om musikindustrin, men den industrin exemplifierar väldigt bra hur affärsmodeller ändras på internet. Det som förut var en egen säljande produkt blir nu istället en kanal för att driva konsumenter till andra intäktskällor. Vi får se när (och om) musikindustrin börjar se på saken på det viset!

Jag har idag reflekterat kring hur viktig prissättningen av en produkt/tjänst kan vara för att företaget skall marknadsföras eller uppfattas på rätt sätt. Jag träffad en herre som berättade en verklig historia han själv råkat ut för då han skickade ut inbjudningar till kunder som kunde tyckas vara intresserade att få en gratiskurs kring hur en tandblekningsmaskin han sålde fungerade. Till kundträffen kom 0 personer och detta var han mycket förvånad över då den var gratis.

Ett par månader senare bestämde han sig för att prova igen men satte istället ett pris på 8000kr per deltagare att få lära sig tandblekningsmaskinen. Kursen blev snabbt överbokad. När jag fick höra detta kunde jag inte sluta fundera på hur viktigt detta egentligen är och hur pass få företag som egentligen tänker på detta.  

Försök inte hamna i gratisfällan att sälja in er billigt med argumenten ”Det är en bra chans att få visa upp sig”. För oftast tror jag inte att det är fallet.

Att ta överpriser fungerar långt ifrån i alla verksamheter! Däremot tror jag det är viktigare än man tror att fundera kring vilka priser man kan ta för det handlar trots allt om marknadsföring och ditt rykte.

Det är ingen nyhet att ny teknologi kan möblera om ordentligt i en bransch. När miniräknaren kom blev behovet för räknestickor mindre, när faxen kom blev behovet för brevleveranser mindre; exemplen kan göras många. Likaså måste alla börja fundera på vad som händer i musikbranschen just nu.

Skivbolagen klagar högljutt på fallande intäkter och olaglig nerladdning av musik, men först och främst kanske man ska börja fundera på vad ett skivbolag egentligen är. Som namnet antyder är det ett bolag som säljer skivor, alltså distribuerar musik. Och på marknaden för att distribuera musik har det under de senaste 10 åren utvecklats revolutionerande distributionstekniker via internet. Problemet för skivbolagen är att de inte har hängt med där de har sin kärnkompetens, alltså i distributionen, utan envist hållt fast vid sina lönsamma CD-skivor.

Det får de betala för nu. Eller? Vissa menar snarare på att allt är en medveten taktik från skivbolagen. Att de är fullt medvetna om att musik inte kommer att kunna säljas lika dyrt i framtiden, och att deras agerande idag med fortsatt CD-försäljning och lagliga processer bara är ett sätt att dra in så mycket pengar de kan från det sjunkande skeppet. De har alltså inga stora förhoppningar om att vinna det “legala kriget” men vet att de får ett positivt kassaflöde på att vinna det. Att framställa skivbolagen på detta vis får ju faktiskt dem att framstå som affärssmarta snarare än enfaldiga.

Man får också betänka att skivbolagen sitter i en tråkig sits just nu. De har varit den största maktspelaren i branschen och decimeras nu till att spela en liten bi-roll. Det är då det är dags att vända något negativt till något positivt, frågan är bara hur det ska göras denna gång.

Om du ska starta någon slags verksamhet på internet behöver du ju först och främst en adress så att folk hittar till dig, alltså ett domännamn. Jag har själv varit i denna process flera gånger och har ett antal tips till dig som gör det för första gången.

1. Hitta något som folk kommer ihåg. Detta är givetvis en av de svåraste bitarna eftersom många domännamn redan är upptagna, men ge det tid eftersom detta namn med all sannolikhet kommer att följa dig under lång tid. En grundregler är att ett kortare namn är lättare att komma ihåg än ett längre, men var inte rädd för att använda andra “språktips” för att få folk att komma ihåg namnet, såsom rim (t.ex. kulpåhjul.se) eller alliteration (t.ex. spelsidan.se, brödbutiken.se).

2. Hitta något som kan kommuniceras – Om stavningen på ditt namn behöver förklaras, såsom “boo med två o” eller “milk4u med siffran 4 i mitten och u på slutet” så riskerar du att tappa besökare till konkurrenter. Du löser lätt problemet genom att registrera alla alternativ om de finns lediga (milk4u, milkforyou, milk4you, milkforu). Detta är helt klart värt det rent ekonomiskt men faller ofta på att någon av alternativen redan är registrerade.

3. Undvik felstavningar - Detta hör ju ihop med punkten ovan, men bör betonas igen. Om folk kan stava fel kommer de förmodligen att göra det. Köp även felstavningsalterantiven. Om du har en domän med åäö i namnet, bör du även köpa motsvarande domännamn med aao.

4. Språk – För oss svenskar är svenska eller engelska naturligast. Jag tycker att båda fungerar, men jag föredrar .se till svenska namn och .com till engelska. Businessbikes.com är således mer naturligt än businessbikes.se och affärscyklar.se är mer naturligt än affärscyklar.com.

4. Toppdomän – Vilken toppdomän, alltså de sista bokstäverna, man ska ha kan också vara en beslutspunkt. Givetvis ska man alltid sträva efter att ha både .com och .se, men för vissa konkurrensutsatta engelska ord blir man tvingad att endast ha .se. Om det redan finns en etablerad sida på .com-adressen bör du såklart först studera den noga så att den inte är skadlig för dina besökare (t.ex. säljer samma vara fast billigare).

5. Framtida expansion - Oftast är man ganska fast vid att namnet ska återspegla ens idé. Om man säljer kattmat kanske namnet blir kattmatsbutiken.se, men tänk gärna steget längre om var du kommer vara om ett par år. djurmatsbutiken.se eller alltfördinkatt.se kanske är mer lämpligt om du ska expandera?

Ovan fem punkter kan fungera som en liten checklista, kommentera gärna om ni har fler tips!

Jag skriver egentligen inte om börshandel och kring den finansiella marknaden, dock tycker jag det börjar bli så pass intressant att fundera vad som verkligen händer och hur pass mycket börsen faktiskt har gått ner.

Vi brukar vanligtvis inte yttra oss kring konkret börshandel men jag tycker det börjar bli så pass intressant så jag kan inte låta bli att ta upp ämnet. Jag var inne en sväng på dshort.com där de jämföra de tidigare 4 stora krascherna i världen och hur mycket index då gick ner etc. Värt att notera är också hur länge dessa nedgångar varade. Jag hittade också en annan intressant chart, som visar att om man vågar köper på någorlunda närma nivåer kring botten finns det extrema uppgångar att ta del av. Frågan är bara när det är dag satt kliva på?

Jag upptäckte nyligen Jango.com – en personlig och interaktiv online radiokanal i stil med Pandora (tyvärr avstängd för svenska lyssnare) och last.fm. Dessa webbradiokanaler fungerar inte som vanliga radiokanaler. Man väljer nämligen inte någon “station”, istället väljer man en låt och sidan hittar liknande låtar som man borde gilla. Den bakomliggande tekniken heter collaborative filtering och går ut på att man jämför mängder med data och användare. Fler trevliga funktioner är att man genom ett enkelt knapptryck kan visa om man gillar låten eller inte, och låten i fråga kommer därefter spelas oftare eller mer sällan. Man kan också kopplas samman med andra användare som gillar liknande musik.

Jag har tidigare fastnat mer för pandora än last.fm, tack vare att det är en browser-baserad sida (inget program behöver laddas ner), och jag blev därför mycket besviken när pandora stängde för svenska lyssnare. Nu verkar det dock som om jag har fått en ny favoritradio-site. Jango visar även på nytänk genom att testa pay-for-play, dvs att okända band kan köpa speltid bland “den vanliga” spellistan. Att band ska betala för att få spelas är i viss mån kontrovsersiellt, eftersom uppspelningen ju blir en sorts annons och därför även tydligt bör märkas ut som annons. Detta blir intressant att följa.

Vad jag däremot inte förstår är varför inga svenska medier anammar de nya tekniker som finns för att sända mer dynamisk radio. Spraydio.com, alla MTGs radiokanaler och Schibsteds avsaknad av radiokanaler visar alla på att de saknar intresse i denna nya teknik. Jango har en miljon lyssnare, last.fm har 21 miljoner lyssnare, så det finns ju onekligen ett intresse bland kunder. Intäktspotential finns såklart genom att användaren faktiskt gratis ger ut information om sig själv (vilka låtar de gillar), vilket borde öka träffsäkerheten för annonser. Fortfarande finns det ingen svensk variant alls. Hur skulle det t.ex. vara om man gjorde en liknande tjänst med endast svenska artister, eller låtar som var populära i Sverige? Vilken potential finns i att koppla samman detta med media i skriven form (senaste nyheter om artisten om spelas)? Svaret är att det finns stora möjligheter, men det är dags för de svenska mediebolagen att vakna!

Är du som de flesta andra? Har mycket funderingar på affärsideér och saker man skulle kunna göra för att bli framgångsrik i affärer. Det är
nog den vanligaste egenskapen hos oss människor och de flesta av dessa kommer inte tillskott att utföra dem. Har du identifierat ett behov och önskar
att någon annan skall försöka hitta en lösning eller just utföra den åt dig kan du sända in ett tips till www.inkommande.se. Har du några bra tips
belönas du med priser.

Ett rätt bra exempel som belönades på www.inkommande.se är denna som faktiskt belönades med 10.000kr:

“Jag önskar att personer som inte kan resa kunde resa via webben med en guide. Man planerar allt tillsammans med resenären.
Man kommunicera – ger råd, frågar och letar osv med resenären hemma och guiden på plats.
Ett mentalt äventyr för äldre och sjuka som inte längre kan resa.”
Du som kanske inte har så många ideér men som är kreativ och verkligen har energi att sjösätta ett projekt kan också få inspiration att
hitta ideér.

Grymt kul sida!

Lycka till med era projekt!

Det kom i dagarna fram att en av Hotmails grundare Sabeer Bhatia inte har berättat hela sanningen när han redogjorde för hotmails tidigare historia i boken Founders at Work. Vem som har rätt och fel i detta fallet är för mig av mindre betydelse, även om det såklart är väldigt viktigt för de inblandade parterna.

Vad jag snarare skulle komma till är att boken har ett väldigt högt underhållningsvärde samtidigt som man lär får ta del av många lärdomar från de som har drivit lyckade start-ups. Boken tar upp många kända exempel, såsom Ebay, Hotmail och Flickr, och trots att många av dessa företag har några år på nacken känns mycket av problematiken fortfarande aktuell. Finansiering, intressekonflikt mellan parter och strulande teknik och affärsmodeller är bara några saker som ägarna har brottats med innan de slutgiltligen har sett sina garageprojekt växa sig stora.

För alla om är intresserade av affärer och småföretagande i allmänhet rekommenderar jag verkligen att läsa denna bok!